関西電力

関西電力

関西電力株式会社(以下、関西電力)は、関西エリアを中心に電気の供給を行う国内主要電力会社10社のうちのひとつです。電気は生活に欠かすことのできないものであり、お客様と直に接するコールセンターや営業所での受付業務には正確かつ迅速な対応が求められます。その受付業務を支えるお客様対応システムの再構築で採用されたのがNexaweb Platform(ネクサウェブ・プラットフォーム)です。

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マルチプラットフォーム導入事例(電気・ガス)

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